Condiciones generales de uso y contratación de bricoportunidades.com

1. Titularidad del dominio www.bricoportunidades.com
2. Objeto y ámbito de aplicación.
3. Información suministrada en el website.
4. Propiedad intelectual e industrial.
5. Responsabilidad de Bricoportunidades.com
6. Obligaciones de clientes y usuarios.
7. Privacidad y protección de datos personales.
8. Gastos de envío.
9. Realización del pedido.
10. Disponibilidad de los productos.
11. Modos y plazos de envíos. 
12. Pago.
13. Derecho de desistimiento.
14. Garantía de los productos. 
15. Reembolso de los importes pagados.
16. Legislación aplicable. Sumisión a fuero.

1. Titularidad del dominio www.bricoportunidades.com

En cumplimiento de la Ley 34/2002de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.bricoportunidades.com, corresponde a Suministros Guallar SL, sociedad legalmente constituida en España con CIF B-50974286 e inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza el 26/08/2003, Diario 182, Asiento 965, Tomo 2960, Libro 0, Folio 172, Hoja Z-33943, Inscripción 1 (En adelante bricoportunidades.com)

2. Objeto y ámbito de aplicación.

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de bricoportunidades.com, así como las transacciones comerciales que surjan entre Bricoportunidades.com y los usuarios del dominio www.bricoportunidades.com. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. Bricoportunidades.com podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso.

3. Información suministrada en el website.

Hacemos todos los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de bricoportunidades.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Del mismo modo, es posible que los contenidos del website puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Bricoportunidades.com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados en el website. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los editores, fabricantes o proveedores de dichos productos. Todas las informaciones contractuales presentes en bricoportunidades.com se muestran en lengua española (castellano), y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma.

4. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Bricoportunidades.com o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Bricoportunidades.com o de los titulares correspondientes.

5. Responsabilidad de Bricoportunidades.com

Los productos presentados en el website son conformes a la legislación española. El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a Bricoportunidades.com por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

Bricoportunidades.com no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a bricoportunidades.com, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a bricoportunidades.com, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Bricoportunidades.com no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular, Bricoportunidades.com no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

6. Obligaciones de clientes y usuarios.

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de bricoportundiades.com, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, Bricoportunidades.com no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website www.bricoportunidades.com el usuario se obliga a:

a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en la realización del formulario de compra.

b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

c) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de bricoportunidades.com, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Bricoportunidades.com o en general de cualquier tercero.

d) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

e) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma

f) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de bricoportunidades.com, sus proveedores o terceros.

g) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Bricoportunidades.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

7. Privacidad y protección de datos personales.

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento que desarrolla la L.O. 15/1999, Bricoportunidades.com te informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de Bricoportunidades.com con los datos obtenidos en el website www.bricoportunidades.com. La finalidad de dicho fichero es gestionar tu relación contractual con nosotros, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio, tanto telefónico, como el envío de mensajes comerciales a través de SMS, etc., que puedan ser de tu interés, a partir del estudio y segmentación los datos recabados durante la navegación por el website, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 de 13 de diciembre, aprobado por Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico y demás disposiciones dictadas en su desarrollo, los clientes y usuarios de www.bricoportunidades.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito al Comité LOPD GG.AA. Suministros Guallar, SL Calle La Zaida, nº 7 50700 de Caspe (Zaragoza), donde se indicará el nombre y apellidos, y adjuntando fotocopia de su DNI para que podamos validar que es usted quien ejerce este derecho. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante seis años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

Bricoportunidades.com se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre. Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmites. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, de forma que nadie pueda apropiarse de ellos ya que no dispone de la clave necesaria. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.

8. Gastos de envío.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos y serán mostrados antes de finalizar su compra en función de los códigos postales de cada pedido. A continuación, le detallamos en la siguiente tabla los gastos de envío.

• En pedidos hasta 100,00€ de importe, se añadirán unos portes de 7,00€ IVA incluido.
• En pedidos superiores a 100,00€ de importe, los portes serán gratuitos.

9. Realización del pedido.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.bricoportunidades.com, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web de la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.bricoportunidades.com.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Bricoportunidades.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Bricoportunidades.com y sus clientes. Bricoportunidades.com archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

10. Disponibilidad de los productos.

La selección de productos ofrecidos en www.bricoportunidades.com, es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudiéndose, por tanto, en estos supuestos, continuar con la compraventa iniciada.

El plazo de entrega habitual si no se especifica lo contrario, es de 4-5 días laborables (de lunes a viernes). El tiempo que transcurre desde que el cliente formula su pedido hasta que éste sale de nuestra tienda es variable.

Para confirmar el stock o disponibilidad puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico info@bricoportunidades.com .

A estos plazos hay que añadir los plazos de entrega que puedan tener los operadores de transporte con los que trabajamos. La mensajería no realiza entregas en sábados, domingos ni festivos.

Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, bricoportunidades.com se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

11. Modos y plazos de envío.

Los productos se envían a la dirección de envío que nos haya indicado el cliente en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, bricoportunidades.com se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional.

En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por correo electronico en info@bricoportunidades.com dentro de las 48 horas siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido. Todo ello sin perjuicio del derecho de garantía para los productos no conformes con el contrato que asiste a todo consumidor, conforme a la normativa vigente.

12. Pago

Bricoportunidades.com propone diversos medios de pago para elegir aquel que se adapte a las necesidades de sus clientes:

Pago con tarjeta de crédito: El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad de la propia Ibercaja, en su TPV Virtual, que codifica los datos bancarios cuando son transmitidos por internet. En este sentido, www.bricopotunidades.com no almacena ningún dato bancario en su servidor.

Por razones de seguridad, www.bricopotunidades.com verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Aceptamos tarjetas Visa, Visa Electrón y Mastercard dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by Visa.

El cobro sobre la tarjeta se efectuará en diferido, esto es, en el momento de realizar el envío. De esta forma, sólo se cobrarán los artículos enviados y en el momento de envío. El material se enviará siempre y cuando el pedido esté pagado y ya cargado en la tarjeta.

Bricoportunidades.com se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito.

Para pago por transferencia recibirá nuestro número de cuenta, antes de realizar el envío deberá enviarnos justificante de la transferencia info@bricoportunidades.com

13. Derecho de desistimiento.

a) Si el cliente no queda satisfecho, podrá efectuar la devolución de sus compras realizadas en www.bricoportunidades.com en un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de recepción. Podrá devolverlo a través de un mensajero a bricoportunidades.com. Le reembolsaremos el importe del producto pero no los gastos de devolución del producto ni los abonados en el pedido. Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por bricoportunidades.com

b) Producto defectuoso de origen: Sin perjuicio y adicionalmente al derecho de garantía, Bricoportunidades.com le ofrece la posibilidad de que, en el plazo de 14 días hábiles desde su recepción, podrá solicitar la sustitución del producto por otro idéntico, en perfecto estado. Una vez que Bricoportunidades.com recepcione el producto defectuoso enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente será facturado el primer envío, haciéndose cargo Bricoportunidades.com de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Según derecho de desistimiento (ley3/2104, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.)

La devolución por desistimiento no será posible por motivos de higiene para productos de higiene y/o cuidado personal.

En el caso de las promociones en las que se adquieran varios artículos independientes como parte de un mismo pack (3x2, 2x1 y similares), en caso de desistimiento, deberá desistirse de todos los productos incluidos dentro de la promoción.

c) Producto que, por error, no corresponde al del pedido: Bricoportunidades.com correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

En todos los casos, los productos deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso, incluidos. El embalaje original debe estar protegido de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precinto y cintas adhesivas.

Toda devolución deberá ser autorizada por Bricoportunidades.com. Para ello el cliente deberá solicitar un número de autorización mediante el apartado de “contacta con nosotros”, indicando el motivo de la devolución y el número de factura.

14. Garantía de los productos.

El plazo de garantía es de dos años, desde la entrega del producto, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, instalaciones incorrectas no efectuadas por Servicios Técnicos autorizados cuando proceda, etc, ni materiales que estén desgastados por el uso.

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto, ya existían cuando el producto se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.

Bricoportunidades.com se reserva el derecho a solicitar a un servicio técnico oficial de la marca, una verificación del origen del problema. En caso de resultar un defecto provocado por el mal uso, la reparación será facturable. En aquellos supuestos que justifiquen la aplicación de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

15. Reembolso de los importes pagados.

El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra. Excepto en casos especiales que serán comunicados previamente por bricoportunidades.com

Bricoportunidades.com no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos de transporte. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto.

16. Legislación aplicable. Sumisión a fueros.

Las compraventas realizadas en www.bricoportunidades.com se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o profesional, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, al juzgado de primera instancia de Caspe (Zaragoza). Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha 31-10-2022.